Tilausehdot

NETTIPUOTI ON SULJETTU TOISTAISEKSI!

Tilaaminen

Tuotteet esitellään kuvin ja sanoin. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteiden hintoihin lisätään toimituskulut. Pidätämme oikeuden oikaista kirjoitusvirheistä johtuvat ilmeiset hintavirheet.

Vähimmäistilaus on 25 euroa. Yli 150 euron tilaukset lähetetään rahtivapaasti.

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, täytä lukumäärä ja napsauta LISÄÄ OSTOSKORIIN-painiketta. KASSA-painiketta napsauttamalla pääset tarkistamaan ostoskorin sisällön, muuttamaan tilausmääriä ja poistamaan tuotteita.

Uutena asiakkaana voit valita joko pikakassan tai henkilötietosi rekisteröinnin.  Jos rekisteröit
asiakkaaksi voit seurata tilaustasi helpommin. Ensi kerta kun kirjaudut sisään henkilötietosi on valmiiksi täytettynä.

Tiedot joissa on tähti (*) ovat pakollisia. Henkilötiedot ei anneta kolmannelle osapuolelle. Alaikäisellä
tilaajalla pitää olla huoltajan suostumus.

Valitse sen jälkeen toimitustapa ja maksutapa ja hyväksy tilauksesi. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi kun olet lähettänyt tilauksesi.Muista siis täyttää sähköpostiosoitteesi!

Toimitustapa

Kaikki tuotteet  voidaan noutaa liikkeestämme  tai ne toimitetaan postitse. Kassalla sinulla on valittavana joko Postipaketti, joka maksaa 7,90 e, tai Kotipaketti  joka maksaa 12,60 e.
Posti paketti noudetaan lähimmästä postikonttorista. Kotipaketti toimitetaan kotiin.

Voimme toimittaa myös ulkomaille, EU-maihin. Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, lähetämme ennakkolaskun, joka sisältää toimitusmaksun. Lähetämme tuotteet, kun ennakkolasku on maksettu.

Maksuehdot

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi Cornelialle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan Cornelian  tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi Cornelialle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään Cornelialle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin Cornelialle . Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Maksut ennakkolaskulla

Kun valitset ennakkolaskuvaihtoehdon saat meiltä 1-2 työpäivän kuluessa  sähköpostin josta löydät ennakkolaskusi. Muista siis tarkistaa että sähköpostiosoitteesi on oikein! Laskulla on 10 päivän maksuaikaa , sen jälkeen maksamattomat tilaukset mitätöidään. Tilaus lähetetään kun suoritus näkyy tilillämme.

Reklamointi

Jos paketti on vahingoittunut, tee vahinkoilmoitus Postiin jo paketin vastaanottamisen
yhteydessä. Jos huomaat vasta pakettia avatessasi, että tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, tee ilmoitus Postiin mahdollisimman nopeasti.
Ota sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sen sopimiseksi, miten tuote korvataan.

 Jos näyttää siltä, että tuote on ollut virheellinen tai rikkinäinen jo ennen kuljetusta, käänny asiakaspalvelumme puoleen. Siinäkin tapauksessa korvaamme tuotteen tai palautamme ostosumman
tilillesi.

 Jos haluat enemmän tietoa, soita asiakaspalveluun numeroon 045-8555 433 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@cornelia.fi

 Palautus

Haluamme antaa sinulle mahdollismman paljon tietoja tuotteessta jotta olisit tyytyväinen ostokseesi.Jos kuitenkin kadutat ostastasi saat palauttaa tuotteen 14 päivän sisällä jos se on alkuperäispakkauksessa ja käyttämätön. Pakkaa tuotteet huolellisesti. Maksat itse palautusrahdin.